Dernière mise à jour : 26/12/2025
Chez Coursnow, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
Coursnow est une plateforme de mise en relation entre enseignants et apprenants pour des cours particuliers, en ligne ou en présentiel.
- Nom du site : Coursnow
- URL : https://coursnow.com
- Contact : info@coursnow.com
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
a) Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de l’inscription ou de l’utilisation du site :
- Nom et prénom (ou pseudonyme)
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
- Ville / localisation (si renseignée)
- Informations de profil (description, matières enseignées, niveaux)
- Messages échangés entre utilisateurs
- Avis et évaluations
b) Données de paiement
Pour les offres payantes :
- Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (ex : WooCommerce, passerelles de paiement)
- Coursnow ne stocke jamais vos données bancaires
c) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Cookies techniques et fonctionnels
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Publier et afficher des annonces de cours
- Mettre en relation enseignants et élèves
- Gérer les abonnements et paiements
- Envoyer des notifications liées au service
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site
4. Partage des données
Vos données personnelles :
- ne sont jamais vendues
- ne sont jamais louées
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques nécessaires (hébergement, paiement)
- Les autorités légales si la loi l’exige
5. Visibilité des informations
Certaines informations sont publiques par nature :
- Annonces de cours
- Nom/pseudonyme du professeur
- Ville (si renseignée)
- Avis et notes
Les données sensibles (email, paiements, messages privés) restent strictement confidentielles.
6. Cookies
Coursnow utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l’audience (statistiques anonymes)
Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.
7. Durée de conservation des données
- Les données sont conservées tant que votre compte est actif
- Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment
- Certaines données peuvent être conservées à des fins légales ou comptables
8. Sécurité des données
Coursnow met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Mots de passe chiffrés
- Accès restreint aux données
9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données
- Modifier vos informations
- Supprimer votre compte
- Demander la suppression ou la rectification de données
Pour toute demande : info@coursnow.com
10. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
11. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité : info@coursnow.com